Formación Scrum Master
Descripción
- Programa formativo orientado a desarrollar las competencias clave del Scrum Master como facilitador, coach y agente de mejora.
- Enfoque práctico para implantar Scrum de forma efectiva, mejorar el sistema de trabajo y aumentar la entrega de valor del equipo.
- Incluye preparación y acceso a la certificación “Certificate in Scrum Master ” de EuropeanScrum.org.
Objetivos de la formación
- Entender el rol Scrum Master como:
- facilitador de eventos y acuerdos
- impulsor de mejora continua
- coach del equipo y apoyo a Product Owner y organización
- Diseñar e implantar un sistema de trabajo Scrum sano:
- transparencia y foco en Sprint Goal
- Definition of Done y calidad
- refinamiento continuo del Product Backlog
- Aprender a detectar y corregir anti-patrones:
- “Scrum de reuniones”
- sobrecompromiso y falta de foco
- interferencias externas y cambios constantes
- ausencia de mejora real tras las retros
- Incorporar métricas de equipo y flujo para la mejora (sin microgestión)
- Salir con un plan de adopción y herramientas reutilizables para el día a día
Dirigido a
- Scrum Masters actuales o futuros
- Team Leads / Engineering Managers que asumen facilitación
- Agile Coaches (nivel foundations/intermedio)
- Product Owners / PMs que quieren entender el rol en profundidad
- Delivery / Project Managers que migran a modelos ágiles
4) Formato y modalidades
- Duración (a elegir):
- 8 horas (intensivo): rol, facilitation essentials, eventos y anti-patrones + toolkit base
- 16 horas (completo): coaching, métricas, conflictos, cambio organizativo + plan de adopción avanzado
- Convocatoria:
- En abierto (plazas por convocatoria)
- In-company (adaptada a contexto, madurez y retos del cliente)
- Formato de asistencia:
- Presencial
- OnLive (en directo)
- Bonificable / subvencionable:
- Subvencionable por FUNDAE (Tripartita) para empresas (según requisitos y tramitación aplicable)
Agenda formación Scrum Master
1. Scrum y el rol Scrum Master (base sólida)
- Scrum: propósito, principios y valores
- Qué hace (y qué no hace) un Scrum Master
- Accountability vs “responsable de”
- Relación con Product Owner, Developers, stakeholders y managers/organización
2. Cambio organizativo y adopción Scrum
- Scrum en entornos con dependencias y múltiples equipos
- Estrategias de adopción: quick wins (2–4 semanas) y plan de mejora (6–8 semanas)
- Gestión del cambio: comunicación, expectativas y resistencias
3. Habilidades premium de un Scrum Master
- Saber escuchar
- Saber preguntar
- Saber observar
- Saber empatizar
- Saber presentar
- Inteligencia emocional y social
- Agile Leadership
- Gestión de Equipos y Personas.
4. Coaching de equipo (nivel práctico)
- Coaching vs mentoring vs facilitación
- Acompañar autonomía, responsabilidad compartida y colaboración
- Patrones habituales: silos, héroes, baja seguridad psicológica, falta de ownership
- Herramientas: feedback (SBI/feedforward), team building, resolución de conflictos
5. Eventos en Scrum y el rol del Scrum Master
- Sprint Planning: Sprint Goal, capacidad, foco y compromiso realista
- Daily Scrum: foco en progreso, bloqueos y decisiones
- Sprint Review: cómo conseguir feedback útil
- Retrospective: insights a acciones y seguimiento
- Técnicas de facilitación: preguntas poderosas, timeboxing, decisiones colaborativas, participación
6. Artefactos en Scrum y el rol del Scrum Master
- Pila del Producto – «Product Backlog»
- Pila del Sprint – «Sprint Backlog»
- Incremento
7. Reglas en Scrum y el rol del Scrum Master
8. Scrum Master y la relación con otro miembros
- Otros Scrum Masters.
- Product Owner
- Equipos de Desarrollo
- Clientes
- Stakeholders
9 Gestión de impedimentos y mejora del sistema
- Impedimento vs riesgo vs dependencia
- Visibilizar, priorizar, actuar y escalar con criterio
- Protección del equipo: interrupciones, cambios constantes, scope creep
- Working agreements: creación, mantenimiento y acuerdos sobre calidad/DoD/DoR
10. Métricas y transparencia (para mejorar, no controlar)
- Métricas útiles: cumplimiento del Sprint Goal, estabilidad del sprint, defectos/retrabajo, lead time/cycle time (si aplica)
- Radiadores de información: tablero, bloqueos, reglas claras
- Uso de métricas para detectar cuellos de botella y proponer mejoras
Distribución por duración (8h vs 16h)
- Versión 8 horas (intensivo)
- M1 Rol Scrum Master y responsabilidades
- M2 Facilitación de eventos (técnicas esenciales)
- M3 Gestión de impedimentos + acuerdos de equipo
- M6 Métricas básicas y transparencia
- Cierre: toolkit base + plan de acción (2–4 semanas) + preparación certificación
- Versión 16 horas (completo)
- Todo lo anterior, con profundidad en:
- M4 Coaching de equipo y conflictos
- M5 Colaboración con PO (backlog y discovery/delivery)
- M7 Cambio organizativo y escalado básico
- talleres avanzados y simulaciones
- plan de adopción ampliado
Metodología
- Formación estructurada + práctica guiada
- Talleres y dinámicas:
- simulaciones de eventos con casos reales
- diseño de working agreements y Definition of Done
- retrospectivas (varios formatos)
- role-play de conflictos y facilitación
- gestión de impedimentos y escalado
- En in-company:
- adaptación a herramientas y contexto (Jira, Azure DevOps, Trello, etc., si aplica)
8) Certificación incluida
- Incluye preparación y acceso a la certificación “Certified Scrum Master ” de EuropeanScrum.org.
- Repaso final y recomendaciones de estudio alineadas con el examen.
9) Entregables
- Toolkit Scrum Master:
- guías de facilitación por evento
- plantillas de working agreements
- guías de retrospectiva (varios formatos)
- checklists de Sprint Planning / Review / Daily
- Modelo de gestión de impedimentos: registro, priorización y escalado
- Recomendación de métricas y radiadores de información
- Plan de adopción: acciones + responsables sugeridos + horizonte 2–4 semanas
- Material de apoyo para certificación
10) Bonificación / FUNDAE (Tripartita)
- Formación bonificable por FUNDAE (Tripartita) para empresas, según requisitos y tramitación aplicable.
